Горячие выходные из холода в квартирах

Как ни убеждали коммунальщики в минувшую пятницу на заседании штаба по началу отопительного сезона, что ситуация с теплом в городе налаживается, количество звонков с жалобами от сосновоборцев по-прежнему остается большим.

К отсутствию отопления прибавилась еще одна беда: работники аварийки не спешили в субботу и воскресенье на вызовы горожан. Поэтому люди стали звонить в СМИ города. А иногда, если верить звонившим, диспетчер напрямую говорил им по телефону, что в выходные дни никто к жильцам не придет.

Во всяком случае, так произошло с жительницей Сосновоборска, которая проживает по адресу улица Юности 1. У нее ребенок инвалид, и в комнате, в которой он живет, не было отопления. Нашему главному редактору пришлось звонить на сотовый телефон директора УК «Жилкомсервис» Ольги Боровиковой и просить, чтобы та направила на квартиру бригаду сантехников. И через полтора часа проблема была устранена.

Но это лишь ложка меда в бочке дегтя. Одно только то, что на выходных по телефону «горячей линии» управляющей компании никто не отвечал, говорит о многом. Так что зря его называют круглосуточным. Мы сами звонили туда несколько раз на выходных, трубку никто не брал.

Но оказывается за подобную халатность, можно спросить. Например, в той же самой «аварийке» все телефонные разговоры там записываются. Нужно лишь запомнить точное время, когда вы совершили звонок и написать жалобу на диспетчера. Его руководитель будет обязан отреагировать на нее.

Что же касается телефона «горячей линии» УК «Жилкомсервис» то завтра мы спросим у директора управляющей компании, насколько он действительно круглосуточный. Более того, если у вас до сих пор нет отопления в квартире, или в какой-либо комнате, пишите в комментариях точный адрес. Мы же в свою очередь составим список, где в Сосновоборске до сих пор проблемы с отоплением и предоставим его завтра лично Главе администрации города Борису Пучкину на очередном заседании штаба по началу отопительного сезона. Оно пройдет 2 октября в 15:00.