ООО «РЖД» ввело новую услугу. Теперь через интернет можно не только приобрести билет на поезд, но и вернуть его. Сделать это можно на официальном сайте компании в разделе «личный кабинет».
Те, кто не прошел электронную регистрацию на сайте, вернуть билет могут за 6 часов до отправления поезда. Зарегистрированные пассажиры сделать это могут за 1 час до отправки. Деньги за электронный билет вернут вам на банковскую карту. Срок от 7 до 30 дней.
Но, если билет был приобретен в кассе, или в специальном терминале самообслуживания, то возвратить его можно лишь в железнодорожной кассе.