Телефоны Управления соцзащиты обрывают недовольные сосновоборцы с одним вопросом: когда будут перечислены выплаты?
Например, компенсацию за непредоставление мест в детские сады жители города ждали в двадцатых числах, на календаре же 1 июля. Что случилось? Как пояснила руководитель Управления социальной защиты населения Екатерина Романенко, все необходимые документы для начисления были переданы в «Сбербанк» ещё 24 июня.
- Реестры для оплат предоставлены своевременно, - пояснила Екатерина Олеговна. – Но в банке изменилась база, то есть возникли программные проблемы, только из-за этого деньги не были перечислены вовремя. Мы ведем переговоры, написали претензию. Надеемся, что уже сегодня или в самое ближайшее время средства поступят на счета сосновоборских льготников.
Мы направили официальный запрос в пресс-службу "Сбербанка", там ответили, что проблема уже решена и сегодня все деньги будут перечислены.