Меньше народа – больше кислорода

Меньше народа – больше кислорода
1 Мая 2014

Точнее, больше внимания. Речь идет о регистратуре сосновоборской больницы, в которой с понедельника начал свою работу в тестовом режиме справочно-информационный блок или, иными словами, call-центр.

Каждый из нас знаком с такой ситуацией, когда, отстояв огромную очередь, попадаешь, наконец, к окошку с заготовленной речью, но тут в регистратуре звонит телефон и тебе приходится ждать ещё и окончания разговора, тихо злясь про себя. Как раз для того, чтобы снизить уровень негатива, медики приняли решение разделить потоки.

Сейчас на звонки отвечают два отдельных сотрудника, которые могут проконсультировать, записать вас на прием к нужному специалисту или принять вызов врача на дом. Пока сервис работает в тестовом режиме, это значит, что вполне возможны любые изменения – для того, чтобы сосновоборцам было удобно.

Узнать необходимые телефоны и записаться на приём можно также на сайте сосновоборской больницы.  

Короткая ссылка на новость: https://sosnovoborsk.ru/~Xpg6e
Все новости
Оцените новость:

   
Яндекс.Метрика