Платёжка с сюрпризом

Традиционно в начале года жители многоквартирных домов сталкиваются с разовым перерасчётом платы за отопление, который может быть произведен как в сторону доначисления, так и уменьшения размера платежа. Первые квитанции с «сюрпризом» сосновоборцы получат в начале марта.
Конечно, если сумма в квитанции приходит с минусом, то, такая новость «греет» душу – не ты уже должен коммунальщикам, а они тебе – ну хотя бы раз год. А вот если перерасчёт произошёл в плюс, да ещё и немаленький, то негодованию и возмущению жильцов нет предела. Понимание того, что придётся отдать дополнительно к ежемесячной плате за квартиру ещё не одну тысячу рублей, даётся с трудом. Жители искренне недоумевают, откуда берутся такие, иногда очень даже внушительные, суммы.
Неприятный сюрприз ожидает большинство сосновоборцев как раз в этом году. По информации УК «Жилкомсервис» из 118 домов, которые она обслуживает, только в 18 – жильцы в графе «тепло» увидят экономию. Остальные 100 домов – обнаружат доначисление.

Суммы разные. В среднем по городу – 36, 91 руб. на 1 кв.м . жилья. В зависимости от площади квартиры средняя сумма доплаты будет составлять порядка 2100 рублей.
Есть 17 домов ситуация в которых совсем не обрадует жильцов: высчитанная стоимость одного кв.м для них составляет 60-85 руб. Опять же в среднем, и в зависимости от площади собственного жилья людям придётся доплатить – от 3000 до 5000 рублей.
Самый минимальный перерасчёт в доме Энтузиастов, 9 – 5, 89 руб за 1 кв.м. квартиры. По примерным расчётам людям придётся прибавить к плате за тепло в среднем по 300 рублей.



Такие корректировки платы за теплоэнергию происходят раз в год и на основании показаний общедомовых приборов учета. Суть методики в том, что в течение года плата начисляется, исходя из среднемесячного потребления тепла за прошлый год. Т.е норматив потребления, по которому велись расчёты в 2016 году, был высчитан по итогам отопительного сезона 2015 года.
Но, весь год счётчик в доме учитывает фактически потребляемое количество теплоэнергии. И сняв последние показания за декабрь, сложив расходы за все 12 месяцев и сравнив с суммами, начисленными жильцам за потребление в течение года, коммунальщики понимают – либо жители переплатили, либо не доплатили. В первом случае им вычитают разницу из платёжки, во втором – приходится недостающую сумму возмещать.
Почему в этом году такому большому количеству сосновоборских домов предстоит доначисление? В УК «Жилкомсервис» объясняют причину низким нормативом прошлого года.



Нина Залетаева, директор УК «Жилкомсервис»:
«Такая ситуация сложилась по нескольким причинам. Но, самая основная – сравнительно низкий норматив. Весь год жители многоквартирных домов платили по нормативу, рассчитанному из фактического потребления тепла в 2015 году. А зима-2015 была тёплой. В том году, кстати, во многих домах была экономия. И мы делали итоговый перерасчёт в сторону уменьшения. Прошедший сезон 2016 года был холоднее. Зима наступила уже в октябре, в ноябре были морозы -35 -37. Температура подачи теплоносителя зависит от внешнего фактора, такого как температура наружного воздуха. Соответственно, чем ниже температура наружного воздуха, тем выше температура теплоносителя. Такая зависимость урегулирована температурным графиком. Данные графики разрабатываются ресурсоснабжающей организацией таким образом, чтобы в холодное время года в жилых помещениях поддерживалась комфортная для человека температура. Соответственно и объем потребления тепловой энергии по показателям общедомовых приборов учета увеличивается повсеместно. Но т.к рассчитанный на начало года норматив у всех разный, то и суммы перерасчета разные. И не подумайте, что это только в домах, которые обслуживаем мы. Например, в ТСЖ «Вербена» жильцам также предстоит доплатить за тепло, потреблённое в 2016 году.
Вот пример: наш дом №12 по ул. 9 пятилетки
Рассчитанный норматив в этом доме был:
на 2015 год – 0, 022 Гккал/кв.м.
на 2016 год – 0.017 Гккал/кв.м.
В 2017 году в течение всего года начисление за отопление произведут по нормативу 0,019 Гкал/кв.м.
Понимая, что для некоторых горожан разово погасить корректировку будет затруднимтельно, мы предлагаем оформить рассрочку платежа. Чтобы не потерять право на субсидию, чтобы на недоплаченную сумму не начислялась пеня, жильцам нужно прийти в офис УК и написать заявление. Срок рассрочки может быть любой».



Кстати о нормативе 2017 года. Горожане уже ощутили его рост по сравнению с 2016 годом. В январских квитанциях платёж за отопление вырос в среднем на 300-800 рублей – у всех по-разному. А увеличился он как раз из-за большого потребления тепла за прошлогодний отопительный сезон.

Надо понимать, что перерасчеты проведены повсеместно, в соответствии с законом и в установленном законом порядке. Результаты в каждом доме разные и это повод жильцам проанализировать ситуацию со своей управляющей компанией, запланировать энергосберегающие мероприятия или выявить ошибки в работе. Тут никуда не деться – общий дом – общие проблемы и общие заботы!   Ну и остаётся надеяться, что этот год будет теплым, и  перерасчет в 2018 году снова будет в пользу жителей.

Ну, и напоследок: если вас мучают сомнения в правильности расчётов и начислений, вы всегда можете обратиться с просьбой провести проверку (приложив копии квитанций) в службу строительного надзора и жилищного контроля в Красноярском крае. Письменное обращение, заявление или жалобу, можно отправить почтой по адресу: ул. П. Коммуны, д. 33, г. Красноярск, 660049.
Отдел обращений граждан: 8 (391) 212-32-01; отдел надзора за содержанием и эксплуатацией жилого фонда: 8 (391) 212-30-86
Если в платежной квитанции будут обнаружены ошибки, то исполнитель коммунальной услуги обязан не только сделать перерасчет, но и выплатить потребителю штраф. Размер штрафа составит 50% от суммы, превышающей «правильную». Такое правило действует с 1 января 2017 года.