Отрезана от мира

Отрезана от мира
17.01.2013

«Хотелось бы обратиться с просьбой, которая возникла неслучайно. На днях у меня приключилась беда – заклинило дверь, и я не могла открыть ее изнутри. Я сама приезжая, и даже не знаю, как с мобильного набирать городские номера. Звонила 01, 02, не соединяют. В итоге дозвонилась по номеру 112. Там мне ответил довольно любезный женский голос. Я объяснила девушке, что у меня заклинило замок, и я не могу выйти из квартиры. Она мне говорит: «Записывайте номер» и начинает диктовать. Я понимаю, что номер красноярский, говорю ей об этом. На что она ответила, что в Сосновоборске такой службы нет. Это как понимать? Я должна вызывать мастеров из Красноярска и ждать, пока они доедут? До этого, кстати, я звонила в местную аварийку. Там диспетчера не было, и трубку взял, видимо, один из слесарей. Он сказал, что они такие услуги не оказывают. Тогда я позвонила в администрацию, чтобы разобраться в вопросе. А что мне делать? У меня здесь ни друзей, ни знакомых. Там мне посоветовали позвонить в Управляющую компанию.

Тем временем я попросила молодого человека, который шел с работы мимо моего окна, чтобы он залез через балкон (благо, первый этаж) и снял замок. Он позвал знакомых, и вместе они смогли открыть мою дверь. Потом мне перезвонили из администрации и дали номер телефона. Я по нему позвонила. Там мне ответил недовольный молодой голос, что, дескать, меньше, чем за 700 рублей, он не приедет открывать. Находясь в такой безвыходной ситуации, я бы, конечно, согласилась. А куда деваться? Хорошо, что к этому времени мне уже помогли мальчики. Скажите, к кому нужно обращаться с такими проблемами?»

Тамара Золоторевич

От редакции:

В такой ситуации может оказаться каждый. И еще неизвестно, с какой стороны двери вас застанет беда. Кстати, одно другого не лучше: или остаться на улице, например, в мороз и не иметь возможности попасть домой, или оказаться запертым внутри своего жилища, отрезанным от мира. Причиной может стать не только заевший замок, но и сломанный или потерявшийся ключ. Поэтому мы заинтересовались этой ситуацией и решили узнать, к кому все-таки следует обращаться в таких случаях.

В единой дежурно-диспетчерской службе нам сказали, что в Сосновоборске нет городских структур, в обязанности которых входила бы такая работа. В случаях, если такие звонки поступают, диспетчеры дают номера телефонов частных лиц. В пожарной части нам пояснили, что они могут вскрыть дверь только в случае прямой угрозы человеческой жизни: если, например, в квартире пожар или там находится тяжело больной человек. В остальных же случаях пожарные переадресовывают звонки в красноярский Корпус спасателей. Там оказывают подобные услуги, но не бесплатно. Кроме того, нужно учитывать, что на путь до нашего города у красноярцев уйдет определенное время.

В Управляющей компании предлагают с такими вопросами обращаться к ним. Для этого нужно позвонить в рабочее время по телефонам 2-07-01 или 2-18-36 и рассказать о своей проблеме. Вас перенаправят к подрядчикам, где есть ремонтно-строительная бригада, работники которой и помогут вам. Можно звонить им напрямую: 2-29-06. Напомним, что услуга платная.

Таким образом, у вас есть три пути решения проблемы: через дежурно-диспетчерскую службу, пожарную часть №83 или УК «Жилкомсервис».

Надо сказать, что несколько экстренных номеров должно быть в вашем телефоне, ведь произойти может все, что угодно – на этот случай не мешало бы подстраховаться. Публикуем эти номера, чтобы вы всегда знали, куда и по какому номеру звонить. По возможности внесите эти контакты в свой мобильный телефон, перепишите в блокнот или просто вырежьте из газеты.

Катерина Корчагина

Источник:  газета «Рабочий»
Короткая ссылка на новость: https://sosnovoborsk.ru/~PiD9E

Новое на сайте

Как отличить законный сбор денег от поборов?

Как отличить законный сбор денег от поборов?

Каждый год по осени, как только пройдут первые собрания в детских садах и школах, в воздухе начинает витать вопрос о законности и необходимости сбора денег на различные «образовательные нужды». Рособрнадзор регулярно официально напоминает, что в образовательных учреждениях с родителей не имеют права брать деньги на бытовую химию, ремонты, учебники, оргтехнику и прочее. Чиновники, апеллируя законом «Об образовании», призывают не бояться и писать официальные жалобы на незаконные действия педагогов. А как разобраться, что законно, и в каком размере, а что является наглым побором?

читать все материалы

Недружественное дело

Недружественное дело

По данным следствия, обвиняемая, являясь индивидуальным предпринимателем, осуществляла эксплуатацию аквацентра «Дружба», расположенного в Березовском районе Красноярского края

читать все новости



   
Яндекс.Метрика